もともと「紙やエクセルからデジタルに移行して、現場の負担を減らしたい」という思いがありました。その中でラクーラは、酒造現場の工程や用語をきちんと理解した上で設計されている点がとても魅力的でした。 こちらの質問に対しても、「どの工程の、どの部分の話か」を踏まえて具体的に会話ができるため、現場の感覚とシステムがずれない安心感があります。 現場目線で一緒に運用を考えてくれることが、ラクーラ採用の大きな決め手になりました。

ラクーラ導入前は、麹の温度を２時間おきに見に行く必要があり、その合間の変化は把握できていませんでした。導入後は常時データが自動で上がってくるため、「いつ温度が上がり、いつ下がったか」といった温度の動きがはっきりと見えるようになりました。その結果、麹の状態をデータに基づいて自信を持って判断できるようになっています。 また、原料受払いなどの事務作業も、スマホからその場でデータを呼び出して処理できるようになったことで、事務負担も大きく軽減され、働き方改革につながりました。

ラクーラはクラウド型のため、自分のパソコンに重いファイルを落とす必要がなく、動作が遅くなったり、データ破損で使えなくなったりするリスクが少ない点が安心です。また、困ったときにはサポートの対応が早く、大きな安心感があります。現場からの要望を丁寧に聞き取り、バージョンアップに反映しようとする姿勢も心強く、現場と一緒に育てていけるツールだと感じています。